O Asterisco Da Vivo
Saiba como utilizar o Asterisco da Vivo para fazer ligações grátis
Neste guia, você aprenderá a usar o serviço de ligações grátis do Asterisco da Vivo, permitindo que você fale com seus amigos e familiares sem custos adicionais. Continue lendo para conhecer os requisitos, os passos para configurar e evitar erros comuns.
Requisitos para utilizar o Asterisco da Vivo
- Plano Vivo Controle ou Vivo Pós-pago ativo
- Disposição do número de telefone do destinatário
- Créditos suficientes para realizar a chamada
Passos para configurar o Asterisco da Vivo
-
Digite o código de acesso
Para ativar o serviço de ligações grátis, disque *62# no seu telefone Vivo e pressione a tecla de chamada. Aguarde até que uma mensagem de ativação seja exibida na tela.
-
Informe o número do destinatário
Após ativar o serviço, disque o número do destinatário que deseja ligar. O asterisco da Vivo fará uma chamada para você e, em seguida, ligará automaticamente para o destinatário, permitindo que você fale sem custos adicionais.

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Desative o serviço após o uso
Após concluir suas ligações grátis, lembre-se de desativar o serviço para evitar o consumo desnecessário de créditos. Para desativar, disque *62*0# e pressione a tecla de chamada.
Erros comuns ao utilizar o Asterisco da Vivo
| Erro | Solução |
|---|---|
| Esquecer de desativar o serviço após o uso | Lembre-se de desativar o serviço após cada uso para evitar o consumo desnecessário de créditos. |
| Não ter créditos suficientes para realizar a chamada | Verifique seu saldo de créditos e recarregue seu plano, se necessário. |
| Digitando o código de ativação incorretamente | Certifique-se de digitar o código de ativação corretamente: *62#. |
Perguntas frequentes (FAQ)
O Asterisco da Vivo funciona para todas as operadoras?
Não, o Asterisco da Vivo só funciona para ligações entre linhas Vivo.
Quanto custa para fazer ligações grátis com o Asterisco da Vivo?
O serviço de ligações grátis do Asterisco da Vivo é gratuito, mas você precisa ter créditos suficientes para realizar a chamada.

Posso usar o Asterisco da Vivo para fazer ligações grátis para o exterior?
Não, o Asterisco da Vivo só pode ser usado para ligações grátis dentro do Brasil.
Agora que você conhece os passos para configurar e usar o Asterisco da Vivo, aproveite para economizar em suas ligações e fale gratuitamente com seus amigos e familiares. Se você tiver dúvidas ou encontrar problemas ao utilizar o serviço, consulte o suporte da Vivo para obter mais informações.
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